הזרקות תוך עיניות
מערך ההדרכה להזרקות תוך עיניות, באמצעות סרטון מונפש מותאם אישית, מגביר את מעורבות המטופלים ומעודד אותם להתחיל את רצף הטיפולים ולהתמיד בו. המערך מגשר על פערי מידע הגורמים לחרדה, מספק הוראות הכנה מותאמות אישית, ומייצר אמפתיה מגבירת מעורבות באמצעות הדמייה מותאמת אישית של ליקוי הראייה ממנו סובל המטופל.
הקלק על התמונות מטה כדי לראות איך הוידאו מותאם למצבו הרפואי של המטופל
הבעת אמפתיה באמצעות הדמיית תסמיני המחלה של המטופל
Retinal Vein Occlusion
חסימת וריד הרשתית המרכזי
RVO
AMD
Age Related Macular Degeneration
ניוון מקולרי גילי
DME
Diabetes Related Macular Edema
בצקת מקולרית על רקע סוכרת
תועלות
מגשר על פערי
מידע חיוניים
מפחית את העומס על הצוותים הרפואיים והמנהליים
משפר מוכנות מטופלים
מסע המטופל
Patient
Clinic
מטופלים שלא צפו בסרטון יקבלו תזכורות 96 שעות ו-48 שעות לפני מועד ההליך
המערכת מתריעה בפני הצוות על מטופלים שלא הגיבו גם לתזכורות, כדי שיפנה אליהם טלפונית.
צוות המרפאה פותח מקרה הדרכה חדש ומעדכן את הפרטים האישיים של המטופל/ת (גיל, מין, שפה, ומספר טלפון נייד), הסיבה לטיפול (RVO, AMD או DME), תאריך ושעת ההליך. לחילופין, ניתן גם לקשר את מערכת הניהול הקיימת במרפאה ישירות למערכת ההדרכה.
מקרה הדרכה חדש נפתח במרפאה
קישור לסרטון מונפש מותאם אישית מגיע לטלפון הנייד של המטופל
מטופלים ומשפחתם מקבלים לטלפון הנייד לינק לסרטון מונפש, שהותאם להם אישית על בסיס הנתונים שהזין צוות המרפאה.
ממשק ניהול ידידותי וקל לשימוש מנטר את מעורבות המטופלים. מטופלים בלתי מעורבים מסומנים לפניה ישירה. לרשות הצוות מחולל דו״חות במגוון רחב של חתכים.
ממשק הניהול מאפשר לצוות לנטר מעורבות מטופלים, ולתקשר עמם בקלות
Case Manager 2.O
הנחיות הכנה מותאמות אישית
לאחר הצפייה בסרטון, המערכת מציעה למטופלים מסמך מרכז של הנחיות הכנה מותאמות אישית, ומאפשרת את הדפסתו.
המערכת מאפשרת למטופלים לקרוא את טופס ההסכמה מדעת מבעוד מועד, ולהדפיסו. החתימה בפועל תיעשה במרפאה, בנוכחות הרופא.
טופס הסכמה מדעת דיגיטלי
"אני מטופלת בהזרקות תוך עיניות שנתיים פלוס. צפיתי בסרטון והוא פשוט מדהים! אהבתי בו הכל, הזדהיתי עם הכל, אהבתי ממש שמסבירים על מה החומר עושה בעין ואיך הוא עוזר, פתאום הבנתי את הטיפול. מה קורה בפנים בעין."
מטופלת, 58
"מאוד מצא חן בעיני, שמסבירים כמו שצריך. עם הומור. עשיתי הזרקות כמה פעמים בשנה האחרונה ועדיין זה מאוד עזר לי. כיף שמישהו מתייחס אליי ושולח בטלפון סרטון כזה."
מטופלת, 76